L'Entreprise
Que faisons-nous ?
PROSOLUCE développe des solutions de communication innovantes et convergentes, exploitant de multiples canaux de communication.
La majeure partie des solutions mises en œuvre sont conçues, développées, maintenues et hébergées en interne.
Ces dernières, efficaces et à forte valeur ajoutée, sont mises à la disposition de TPE, PME, grands comptes, administrations, collectivités locales...
Où sommes-nous implantés ?
Nous avons choisi d'implanter nos deux établissements en périphérie de grandes agglomérations françaises : Toulouse et Montpellier.
Cela nous permet, tout d'abord, de limiter nos frais structurels, nos clients disposent ainsi d'offres très compétitives. Nous conservons également un rythme de vie nous permettant d'être plus inspirés et plus disponibles pour nos clients.
Prosoluce dispose également de présences commerciales à Paris et Lyon.
Comment travaillons-nous ?
Nous avons toujours privilégié la qualité à la quantité et chaque collaborateurs traite avec nombre limité de clients, de manière à leur faire profiter d’un suivi de qualité.
Prosoluce est constituée d’une petite équipe réactive, connaissant parfaitement les services proposés.
Pour prêter main forte à nos collaborateurs, des experts externes spécialisés interviennent ponctuellement pour traiter des demandes ou problématiques spécifiques.
Ce positionnement nous permet de limiter nos charges fixes tout en préservant un niveau de qualité de service élevé. Vous profitez ainsi, à moindre coût, de solutions maîtrisées, à valeur ajoutée et gérées par une équipe compétente et réactive.
Quels sont nos clients ?
Nous répondons aux besoins d'une multitude d'entreprises et de collectivités, détaillées dans la section "Références".
Cependant, une chose est certaine, nous ne sommes pas de bons commerciaux et nous ne cherchons pas à l'être.
Nous préférons nous concentrer sur notre métier et privilégier les ventes indirectes via un réseau de partenaires revendeurs ou prescripteurs, sélectionnés par nos soins.
Nous passons ainsi la majeure partie de notre temps à faire évoluer les solutions qui font la force de notre entreprise.
Quels sont nos atouts techniques ?
Nous avons pris le parti d’internaliser notre infrastructure en achetant la quasi totalité de nos équipements et en gérant notre cœur de réseau en interne.
PROSOLUCE est ainsi un opérateur totalement indépendant vis-à-vis de ses fournisseurs et propose à ses clients des offres pérennes et résilientes. Elle est déclarée auprès de l’Autorité française de Régulation des Communications Électroniques (ARCEP), un bureau d'enregistrement de noms de domaine accréditée par l'AFNIC et adhérente au RIPE de manière à disposer de son propre numéro d’opérateur autonome (AS) et de ses propres adresses IP.
En limitant le nombre d'intermédiaires, nous optimisons également nos frais de fonctionnement, pour le plus grand plaisir de nos clients.
De plus, nos applications sont développées et maintenues en interne et se basent majoritairement sur des solutions open source. Nous pouvons ainsi vous proposer des solutions sur-mesure, maîtrisées, performantes et évolutives.
Enfin, pour que votre fidélité soit exclusivement liée à votre satisfaction, nous évitons le plus possible les engagements de durée et mettons à votre disposition des applications documentées et ouvertes.